الأداء البشري الفعال بقياس الأداء المتوازن : أفكار عالمية معاصرة - جوران، نيلز (مركز الخبرات المهنية للادارة ( بميك ) ،, 2002)
Keywords: ادارة الأفراد; الرقابة الإدارية; تقييم الأداء