تمكين العاملين كأسلوب لمواجهة بعض المشكلات التنظيمية في المؤسسات العامة : دراسة ميدانية على المؤسسه العامه للخطوط الجوية العربية السعودية - باعثمان، ريما عبد الرحمن (جامعة الملك عبدالعزيز، كلية الأقتصاد والادارة، قسم الإدارة العامة،, 2002)