مهارات التفاوض الفعال : استراتيجيات وتكتيكات عملية للتفاوض - أدريس، ثابت عبد الرحمن (القاهرة : المنظمة العربية للتنمية الإدارية ، إدارة البحوث والدراسات ،, 2008)
1 4
Keywords: الاعلام; العلاقات العامة