مهارات التفاوض = Negotiation skills : كيف تحصل على ما تريد - هلال، محمد عبد الغني حسن (القاهرة : محمد عبد الغني حسن هلال،, 1997)
1
Keywords: التطوير الإداري; المفاوضات -- إدارة أعمال; الممارسات الإدارية