إدارة الجودة في الخدمات : مفاهيم وعمليات وتطبيقات 2026-02-15T17:56:13+03:00 DEBUG: VuFind\ILS\Driver\Folio: Token taken from global cache: eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJzdWIiO... - المحياوي، قاسم نايف علوان (دار الشروق،, 2006)