المدخل إلى إدارة الجودة الشاملة وستة سيجما : Tqm & six sigma - أبو النصر، مدحت محمد محمود (القاهرة : الدار العالمية،, 2009)
1 4
Keywords: إدارة الجودة الشاملة; ضبط الجودة