إدارة الجودة وعناصر نظام الجودة : الخطوط الموجهة لنظام الآيزو 9000 - حسن، محمد; عزام، بسام (دمشق : مركز الرضا للكمبيوتر،, 1999)
1
Keywords: إدارة الجودة; ضبط الجودة