إدارة الجودة الشاملة وخدمة العملاء - الدرادكة، مأمون سليمان (عمان : دار صفاء للنشر والتوزيع،, 2008)
يشتمل على إرجاعات ببليوجرافية
1 6 7 10
Keywords: إدارة الأعمال; إدارة الجودة الشاملة