التحكيم الإلكتروني : الوسائل الإلكترونية لفض المنازعات- الوساطة والتوفيق- التحكيم- المفاوضات المباشرة - أبو الهيجاء، محمد إبراهيم (دار الثقافة للنشر والتوزيع،, 2010)