إدارة الجودة الشاملة في الخدمات المصرفية - الوادي، محمود حسين; سمحان، حسين محمد; نزال، عبد الله إبراهيم (عمان، الأردن : دار صفاء للنشر،, 2010)
يشتمل على إرجاعات ببليوجرافية
1 10
Keywords: البنوك -- إدارة; البنوك -- ضبط جودة