معجم جودة الرعاية الصحية : تفسير المصطلحات - خوجة، توفيق أحمد، 1378 هـ- (المكتب التنفيذي لمجلس وزراء الصحة لدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية،, 2007)