تطبيق إدارة الجودة الشاملة على الإدارة العامة للتربية الخاصة في المملكة العربية السعودية في ضوء معايير الجودة آيزو - القباري، جود بن علي بن جود الله (جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية، كلية العلوم الاجتماعية، قسم التربية،, 2010)