فنون ومهارات التفاوض وأساليب الإدارة الحديثة - الشافعي، محمد (مركز المحروسةللنشر والخدمات الصحفية والمعلومات،, 2010)
Keywords: الإدارة; المفاوضات; المفاوضات -- إدارة أعمال