فاعلية إستخدام نظام إدارة الجودة آيزو 9001 في تطوير أداء الوحدات الإدارية في وزارة التربية والتعليم في الأردن من وجهة نظر العاملين فيها ودرجة رضاهم عن هذا النظام - التميمي، فواز محمد الفواز (جامعة عمان العربية، كلية الدراسات التربوية العليا، تخصص إدارة تربوية،, 2005)
يشتمل علي ملخصات باللغة العربية والإنجليزية