دور تكنولوجيا المعلومات في تحسين فاعلية الأداء المؤسسي : دراسة حالة مؤسسة المناطق الحرة الأردنية = The role of information technology IT in improving the effectiveness of organizational performance a case study of the Jordanian free zones corporation - الكساسبة، وصفي عبد الكريم (جامعة عمان العربية، كلية الدراسات الإدارية والمالية العليا، قسم الإدارة،, 2007)