دور تقنية المعلومات في تطوير العمل الإداري في الإدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة الرياض - العليوي، أحمد ناصر محمد (جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية-كلية العلوم الإجتماعية،, 2012)