الاتجاهات الحديثة في تسويق الخدمات الاجتماعية وتكنولوجيات المعلومات : أسس نظرية-نماذج تطبيقية-دراسات ميدانية - علي، ماهر أبو المعاطي (المكتب الجامعي الحديث،, 2013)