خدمة 5 نجوم : كيف تقدم خدمة استثنائية لعملائك - هيبيل، مايكل; فتحي، محمد (القاهرة : مجموعة النيل العربية،, 2013)
1 10
Keywords: إدارة المبيعات; خدمات العملاء