الجودة بلا معاناة 2026-02-16T11:25:58+03:00 DEBUG: VuFind\ILS\Driver\Folio: Token taken from global cache: eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJzdWIiO... - كروسبي، فيليب ب (معهد الإدارة العامة، مركز البحوث،, 2006)