فن التعامل ومهارات الاتصال الفعال - الكحلوت، إيمان عبد الله (مؤسسة الوراق للنشر والتوزيع،, 2015)
Keywords: الاتصال (علم اجتماع); العلاقات الإنسانية; التفاعل الاجتماعي