أثر بعض وظائف إدارة الموارد البشرية على جودة الخدمة في قطاع الفنادق في دولة الكويت: دراسة تطبيقية لأراء العاملين في فنادق فئة خمس نجوم = the impact of some human resource management (HRM) functions on service quality in the hotel sector in Kuwait : an applied study for the employee views working at five star hotel - الكحلاوي، فهد علي (جامعة عمان العربية، كلية الإعمال،, 2010)
Keywords: إدارة الأفراد -- الكويت; إدارة الجودة الشاملة; الفنادق -- إدارة -- الكويت