أثر العوامل البيئية والتنظيمية في تطبيق نظام الجودة الشاملة في الجامعات الأردنية : دراسة تطبيقية بالاستناد لأراء القيادات الأكاديمية أجريت 2009 = the effect of the environmental and organization factors in applying of total quality in the Jordanian universities - ابداح، خالد محمود حمد (جامعة عمان العربية،, 2010)
تتضمن ملاحق : ص. 175-181
Keywords: إدارة الجودة الشاملة -- الاردن; الجامعات والكليات -- الأردن -- إدارة