أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات علي تمكين العاملين في البنوك التجارية = The effect of information technology on employees empowerment in commercial banks - عباس، أحمد علي (جامعة عمان العربية، كلية الاعمال، قسم الإدارة،, 2011)