العبادي، أحمد عبد الحاج محمد & الشيبي، حميد. (2007). أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على رضا العملاء في المصانع الأردنية لإنتاج الأدوية: دراسة تحليلية = An analytical study the impact of total quality managwment implementation on customers satisfaction in jordanian pharmaceutical factories. جامعة عمان العربية للدراسات العليا، كلية الدراسات الإدارية والمالية العليا،.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)العبادي، أحمد عبد الحاج محمد و الشيبي، حميد. أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على رضا العملاء في المصانع الأردنية لإنتاج الأدوية: دراسة تحليلية = An Analytical Study the Impact of Total Quality Managwment Implementation on Customers Satisfaction in Jordanian Pharmaceutical Factories. عمان، الأردن: جامعة عمان العربية للدراسات العليا، كلية الدراسات الإدارية والمالية العليا،, 2007.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)العبادي، أحمد عبد الحاج محمد و الشيبي، حميد. أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على رضا العملاء في المصانع الأردنية لإنتاج الأدوية: دراسة تحليلية = An Analytical Study the Impact of Total Quality Managwment Implementation on Customers Satisfaction in Jordanian Pharmaceutical Factories. جامعة عمان العربية للدراسات العليا، كلية الدراسات الإدارية والمالية العليا،, 2007.