أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على رضا العملاء في المصانع الأردنية لإنتاج الأدوية : دراسة تحليلية = An analytical study the impact of total quality managwment implementation on customers satisfaction in jordanian pharmaceutical factories - العبادي، أحمد عبد الحاج محمد; الشيبي، حميد (عمان، الأردن : جامعة عمان العربية للدراسات العليا، كلية الدراسات الإدارية والمالية العليا،, 2007)
يشتمل على إرجاعات ببليوجرافية
1 10
Keywords: إدارة الجودة الشاملة -- الأردن; الأدوية -- تسويق -- الأردن; المستهلكون -- الأردن; المصانع -- تنظيم وادارة -- الأردن