أثر العمليات المعاد هندستها على اداء المنظمات : دراسة مقارنة بين منظمات الصناعات الدوائية والكيميائية = The Effect of reengineered Processes on Companies Performance comparative Study between Pharmacrutical and Chemical Companies - الخضري، دينا أحمد عوض (جامعة عمان العربية، كلية الأعمال،, 2012)