أثر جودة العلاقات التسويقية على ولاء العملاء في شركات الهاتف النقال = The effect of Markting Relationships quality on coustimers loyalty at Mobile xompanies - السلمان، محمد قاسم (جامعة عمان العربية، كلية الأعمال،, 2012)
يشتمل علي ملخصات باللغة العربية والإنجليزية