تحديد العوامل المؤثرة في رضا العملاء وولائهم في القطاع المصرفي = Determining the Factors Influencing Cusromers Satisfaction and Loyalty in the Banking Sector 2026-02-16T02:46:24+03:00 DEBUG: VuFind\ILS\Driver\Folio: Token taken from global cache: eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJzdWIiO... - بطاينة، عبد الله قاسم (جامعة عمان العربية، كلية الأعمال،, 2012)