إدارة الجودة الشاملة TQM - الصيرفي، محمد (مؤسسة حورس الدولية،, 2011)
عنوان غلاف : الجودة الشاملة TQM : طريقك للحصول على شهادة الآيزو
Keywords: إدارة الجودة الشاملة; ضبط الجودة