بطاقة الأداء المتوازن : خطوة بخطوة للمؤسسات الحكومية وغير الربحية 2026-02-16T10:40:02+03:00 DEBUG: VuFind\ILS\Driver\Folio: Token taken from global cache: eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJzdWIiO... - نيفين، بول ر. (معهد الإدارة العامة،, 2016)