تطوير إدارات العلاقات العامة في الجامعات السعودية في ضوء إداراة الجودة الشاملة : تصور مقترح - الخوتاني، سعيد عبد الله (جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية، كلية التربية، قسم الإدارة والتخطيط التربوي،, 2019)