منهج المهارات السلوكية : مهارات التعامل مع الجمهور - مركز الخبرات المهنية للادارة القاهرة (الجيزة ، مصر : مركز الخبرات المهنية للادارة ،, 2004)
1
Keywords: الاتصال الجماهيري; السلوك الإداري