إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية : محاولة تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم الثانوي باستخدام التحليل النظامي : الجزائر نموذجا - حروش، رفيقة (دار الكتاب الحديث للطبع والنشر والتوزيع،, 2016)