أسرار الوجوه في التعامل مع الآخرين : استراتجية التعامل والتواصل الفعال فى اللقاء الاول المبيعات الاجتماعات لقاءات الوظيفة الخ - رياض، أحمد (دار العلوم للنشر والتوزيع،, 2014)