التفاوض في الأزمات والمواقف الطارئة مع تطبيقات عملية - حواش، جمال (القاهرة : إيتراك للنشر والتوزيع،, 2005)
يشتمل على ارجاعات ببليوجرافيه
1 10
Keywords: إدارة الأزمات; المفاوضات في إدارة الأعمال