العلاقة بين الابتكار في الاتصال التسويقي وتعزيز علاقات العملاء : دراسة ميدانية على الشركات المدرجة في تداول السعودية وعملائها في مدينة الرياض - العياف، عبد الرحمن بن إبراهيم بن عبد الله (جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية، كلية الإعلام والاتصال ، قسم الإعلان والاتصال التسويقي،, 2022)