استراتيجية مقترحة لتطوير إدارة الجودة الشاملة بجامعة الدمام في المملكة العربية السعودية - العمير، عبد العزيز بن سليمان بن محمد (جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية، كلية العلوم الاجتماعية، قسم الإدارة والتخطيط التربوي،, 2016)