زبائن مدى الحياة : كبف تحول المشتري من المرة الأولى الى زبون دائم - سيول، كارل; براون، بول; حسن، السيد متولي (الرياض : مكتبة جرير،, 1996)
1 10
Keywords: ادارة المبيعات; التسويق