توكيد الجودة في التدريب والتعليم : طريقة تطبيق معايير ISO 9000 BS 5750 - فرمان، ريتشارد (دار آفاق الابداع العالمية،)
Keywords: ادارة الأفراد; ادارة الانتاج; الكفاية الانتاجية