طرق كسب الزبائن : كيف تكسب ثقة الزبائن وتحافظ عليهم - غريفن، جيل; الأرمناوي، أيمن (الرياض : مكتبة العبيكان،, 2001)
الطبعة العربية الأولى
1 7
Keywords: التسويق