استكشف مجموعتنا الشاملة من الكتب والمقالات والوسائط الرقمية وغيرها
الغاضبون في الأدب /
كيف تستخدم البريد الإلكتروني في تطوير خدمة العملاء /
كيف تقود فريق المبيعات بنجاح؟ /
كيف يفكر الزبائن؟ = How customers think : رؤى جوهرية في عقلية السوق، ما لا يعرفه المنافسون، ولا يخبرك به المستهلكون /
قياس الأداء المتوازن.. كيف /
شعراء الجيل الغاضب /
التسويق من خلال علاقتك بالعملاء = Customer relationship marketing /
طفل غاضب : فكر فلسفي للتربية /
مهارات البيع والتسويق والعناية بالعملاء /
كيفية قياس فاعلية التدريب /
أسس الخدمة المتميزة للعملاء Customer service = :
كيف تجعل السماء تمطر عملاء = Rain making : الدليل الشامل لأصحاب المهن الحرة وغيرهم لجذب العملاء مهما كان مجال العمل /
كيف تكونين جميلة؟ /
تعلم أسرار البيع من العملاء = Sales secrets from your customers /
ولن ترضى عنك اليهود ولا النصارى /
أثر نظم المعلومات وإدارة معرفة العميل على إدارة علاقة العملاء والاحتفاظ بهم في قطاع الخدمات = The Impact of Information Systems and Customer Knowledge Management on Customer Relationship Management and Customer Retention in the Services Sector /
كيفية تنفيذ الحدود /
كيف اختار صديقي /
كيف تطور شركتك؟ /
معايير التقييم الدولية 2013 /
أساسيات الأداء وبطاقة التقييم المتوازن /
الأداء البشري الفعال بقياس الأداء المتوازن : أفكار عالمية معاصرة /
الموازنات : الموازنات التقديرية-الشاملة-النقدية-المالية-الرأسمالية-طرق التقييم /
إدارة أداء الثروة البشرية /
الوصف الوظيفي وإعداد الهياكل /
الحكمانية في الأداء الوظيفي /
إدارة الوقت : المدخل الفوري للنصائح والأساليب والتقنيات الأساسية = MANAGING TIME /
ادارة الموارد البشرية /
كيف ترضي العملاء الغاضبين؟ = Calming upset customers /
أنموذج مقترح لتقويم الأداء المؤسسي في المعاهد العلمية بجامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية في ضوء معايير الاعتماد العربية والعالمية
إيفا : القيمة الاقتصادية المضافة : المدخل الأحدث في التحليل المالي وتقييم الأداء /
تقويم أداء أقسام المكتبات والمعلومات في جامعات وكليات المملكة العربية السعودية /
الادارة القيادية الشاملة /
تقييم الأداء : المبادئ-الأدوات-المهارات /
مدخل إلى إدارة الوقت /Introduction to Time Management
تقويم الأداء المؤسسي بجامعة الأميره نورة بنت عبد الرحمن في ضوء مدخل قياس الأداء المتوازن /
ادوات تقييم الاداء /
تقييم مهارات الإدارة مرشد للكفاءة وأساليب التقييم /
الإعلان وسلوك المستهلك بين النظرية والتطبيق /
تكنولوجيا السلوكيات الإقتصادية والتنظيمية ( الذكاء السلوكي ) /
تحليل قرار المستهلك في العملية الشرائية : حالة شراء الأسرة السعودية للحاسبات الشخصية /
الاسس العلمية للتسويق الحديث : مدخل شامل /
السلوك الاستهلاكي الأسري وترشيده /
سلوك المستهلك : مدخل متكامل /
سلوك المستهلك : المؤثرات الاجتماعية والثقافية والنفسية والتربوية /
سلوك المستهلك واتخاذ القرارات الشرائية : مدخل متكامل /
تحديد العوامل المؤثرة في بناء قيمة العلامة التجارية بالاستناد إلى المستهلك في قطاع الخدمات : دراسة تطبيقية على سلاسل مطاعم الوجبات السريعة في الأردن = Determining the factors that have an impact in building customer-based brand equity in the service sector Empirical study on fast-food restaurant chains in Jordan /
دور المدرسة في الترشيد من السلوك الاستهلاكي لدى تلميذات المرحلة الإبتدائية في مدينة الرياض كما تراها المعلمات /
المقدمة في سلوك المستهلك /
مبادئ دراسة سلوك المستهلك /
التسويق في خدمة المشروع /
أبعاد قيمة العلامة التجارية وانعكاساتها على السلوك الشرائي للمستهلك : دارسة ميدانية على عينة من المستهلكين للأجهزة الرقمية المحمولة في المملكة العربية السعودية /
إدارة التسويق من منظور العادات الشرائية : مدخل سلوكي /
العلاقة بين العلامة التجارية ودوافع الشراء لدى المستهلك السعودي : دراسة ميدانية على عينة من المواطنين السعوديين /
سلوك المستهلك : مدخل الإعلان /
إدارة الإبداع /
توقف عن الإدارة وابدأ القيادة /
كيف تساعد طفلك على التعلم في المرحلة الابتدائية؟ = Help your child to learn at primary school /
كيف ترفع وتحسن من كفاءة المدرسة ؟ /
فن قراءة السوق /
فن البيع بمزاج /
كيف يمكن القضاء على ظاهرة العنف في المدارس؟ /
العادات السبع السيئة المسببة للفشل /
كيف تجري بحوثا تسويقية متميزة؟ /
10 نصائح ذهبية للمدرسين /
إدارة الخوف /
موسوعة الاكتشافات العلمية : من اكتشف.. ماذا.. متي؟ /
كيف تصبح بائعا محترفا؟ /
الشخصية العبقرية = The hyper-creative personality كيف تهتم بأفكارك وتنميها لتصبح من أنجح الأشخاص /
فن الإدارة المدرسية : Professional leadership in schools : effective middle management subject leadership /
فن قيادة رئاسة القسم بالجامعة = Departmental leadership in higher education /
دليلك العملي لإجراء الأبحاث /
2000 نصيحة تربوية للمعلمين /
معالجة سلوكيات الطلاب داخل الفصل /