اكتشف مناهل المعرفة!

ادارة علاقات العملاء CRM /

ادارة كبار العملاء /

التميز في خدمة العملاء-الزبائن : أقصر الطرق للوصول والحفاظ على قمة الأداء المتميز وزبائن مدى الحياة /

فن إدارة علاقات الزبائن الصناعيين /

إدارة خدمة العملاء /

إدارة العلاقات مع العملاء : مدخل التسويق المبني على قواعد البيانات = Customer relationship management (CRM) : database marketing approach /

بناء وإدارة فريق خدمة العملاء /

أسس الخدمة المتميزة للعملاء Customer service = :

أصول الإدارة للطالب والمدير /

أصول الإدارة للطالب والمدير /

تقنيات وأساليب خدمة العملاء /

الإدارة من أجل التميز : الأسس والمفاهيم = Management for excellence : principles and concepts /

فن الإدارة والتسويق /

فن إدارة العلاقات العامة = public relations /

الإدارة المرئية والتميز الإداري /

تأثير المزيج التسويقي الخدمي على رضا العملاء /

إدارة علاقات الزبون /

دليل فن خدمة العملاء ومهارات البيع : مدخلك لتحقيق ميزة تنافسية في بيئة الأعمال المعاصرة /

الإدارة الفعالة لعلاقات العملاء : مدخل عالمي /

إدارة الجودة الشاملة وخدمة العملاء /

الرياضيات للعلوم الإدارية والمالية /

قواعد إدارة المشروعات /

ادارة المستقبل : القيادة، التفكير، التسويق /

اقتصاديات الإدارة : مدخل الى الألفية الثالثة /

كلنا مبدعون ولكن /

تحقيق أهدافك التنموية /

التحليل الكمي في الإدارة /

ادارة الموارد البشرية الى أين : التحديات والتجارب والتطلعات /

الموسوعة الإدارية الشاملة : إدارة الموارد البشرية /

هندرة المنظمات : الهيكل التنظيمي للمنظمة /

الإدارة العامة /

أساسيات الإدارة الحديثة /

الادارة العامة /

السلوكية والإدارة /

ادارة علاقات العملاء CRM /

الخطوات الذكية /

كيف ترفع مهارتك الإدارية في الاتصال /

مجلة البحوث الاقتصادية والادارية : The Jrqi Journal Of Economic and Administratiae Research /

ادارة الأعمال والمشروعات من التفكير الى التنفيذ /

إدارة الأزمات /

ادارة التسويق /

ابعاد الصعوبات التي تواجه إدارة التسويق في الصناعات السعودية /

ادارة علاقات العملاء CRM /

دور الاتصالات التسويقية في تحسين أداء الفنادق = The Role of Marketing Communications in Improving Hotels Performance /

التسويق المباشر من خلال قواعد البيانات /

فن كتابة الخطط التسويقية /

الادارة التسويقية الحديثة /

تسويق الضيافة في الإنترنت /

المدير الإستراتيجي هل يمكن لشركتك النجاح بدون إعداد خطة إستراتيجية ؟ : دليلك العلمي نحو تحقيق ميزة تنافسية متواصلة والتطلع نحو إختراق الأسواق العالمية /

التسويق المباشر من خلال قواعد البيانات = DIRECT AND DATABASE MARKETING /

إدارة تسويق الضيافة /

التسويق الفعال : كيف تواجه تحديات القرن 21 /

منهج مهارات التسويق والبيع : إعداد بحوث التسويق /

أثر جودة العلاقات التسويقية على ولاء العملاء في شركات الهاتف النقال = The effect of Markting Relationships quality on coustimers loyalty at Mobile xompanies /

تسويق المعلومات /

أساسيات التسويق /

أساسيات إدارة التسويق /

استراتيجيات الإعلان الرقمي وعلاقتها بالميزة التنافسية للمنشآت السعودية الصغيرة والمتوسطة /

تسويق الخدمات المالية /

كيف تكتب خطة تسويقية ناجحة ؟

أصول الإدارة للطالب والمدير /

إعداد رسائل الماجستير والدكتوراه /

إدارة الحكم المحلي في مدينة لندن الكبرى : دراسة ميدانية /

أصول الإدارة للطالب والمدير /

فن التميز في إدارة علاقات العملاء /

أساسيات التسويق والاعلان /