استكشف مجموعتنا الشاملة من الكتب والمقالات والوسائط الرقمية وغيرها
عبقرية معاملة العميل /
جودة خدمة العميل /
كيف تهتم بالعميل وتحافظ على ولائه؟ /
لماذا نفذ صبرنا /
إدارة المشتريات وأساليب الشراء الحكومي والإلكتروني والتفاوض وإبرام العقود /
الشراء والتخزين /
العميل السري /
الشراء الإلكتروني /
إدارة الشراء والتخزين /
إدارة الشراء والمخزون /
الدليل التطبيقي للبائع المحترف /
إدارة الشراء والتخزين : منظور كمي /
إدارة الشراء والتخزين : مدخل كمي /
إدارة الشراء والتخزين : مدخل حديث /
إدارة التوزيع والتسعير : أسس وحالات عملية /
ارضاء العميل : النصف الآخر لوظيفتك /
نظام الشراء في الجمعيات التعاونية /
الإدارة الاستراتيجية للشراء والإمداد /
استراتيجيات البيع التفاعلي /
تسويق الخدمات والمنتجات /
كيف تجعل السماء تمطر عملاء = Rain making : الدليل الشامل لأصحاب المهن الحرة وغيرهم لجذب العملاء مهما كان مجال العمل /
إعداد الميزانية التقديرية للمشروعات الصغيرة /
التميز في خدمة العملاء-الزبائن : أقصر الطرق للوصول والحفاظ على قمة الأداء المتميز وزبائن مدى الحياة /
فن البيع بمزاج /
المندوب الناجح /
دور نظام المعلومات التسويقية في تحسين مبيعات المؤسسات الصغيرة والمتوسطة /
دور الاتصالات التسويقية في تحسين أداء الفنادق = The Role of Marketing Communications in Improving Hotels Performance /
إدارة التسويق : المفاهيم، الاستراتيجيات، التطبيقات /
التسويق في صناعة السياحة والضيافة = marketing for hospitality and tourism /
المبيعات والتسويق في المنظمات المعاصرة /
فن البيع والتسويق ومهارات الاتصال /
كيف تجري بحوثا تسويقية متميزة؟ /
أسس الخدمة المتميزة للعملاء Customer service = :
التخطيط التسويقي : مفاهيم وتطبيقات /
إدارة المزيج التسويقي المتكامل والتسويق عبر الإنترنت والمواقع الاجتماعية : عناصر بناء النجاح في عالم الأعمال /
ما لا تعرفه عن البيع والمبيعات : مسارك الأكيد لتصبح رجل البيع والمبيعات الوحيد من الطراز الفريد /
مبادئ التسويق : مدخل معاصر /
إدارة الأعمال الدولية /
لماذا يعزف العميل عن الشراء ؟ : هكذا يفكر كبار البائعين /
نعم حواء تستطيع : مستقبل الإدارة نسائي بلا شك /
المخ البشري بين الإنتاج والاستهلاك والخواء /
الولايات المتحدة الأمريكية في الألفية الثالثة : قوة عظمى في مفترق الطرق /
المد الإسلامي في ألمانيا : تقرير حول المتحولين إلى الدين الإسلامي في ألمانيا /
طريق العنبر : طرق التجارة الخفية بين بحر البلطيق ونهر النيل /
دليل عملي في الفرنشايز : حق الامتياز التجاري /