استكشف مجموعتنا الشاملة من الكتب والمقالات والوسائط الرقمية وغيرها
خدمة العملاء من الألف إلى الياء /
تأثير المزيج التسويقي الخدمي على رضا العملاء /
أسس الخدمة المتميزة للعملاء Customer service = :
خدمة العملاء والاتصال الفعال /
البيع الشخصي وخدمة العملاء في المؤسسة الاقتصادية /
خدمة العملاء في المشروعات الصغيرة /
التسويق والتجارة الإلكترونية : مفاهيم التسويق-استراتيجيات التسويق-التحليل الاستراتيجي-تكنولوجيا المعلومات - الاتصالات والإنترنت - التجارة الإلكترونية-التسويق الإلكتروني - الأمن وسرية المعلومات-ثورة الإنفو ميديا /
إدارة خدمة العملاء /
الخدمات المصرفية الإلكترونية = Electronics banking services /
كيف تستخدم البريد الإلكتروني في تطوير خدمة العملاء /
خدمة العملاء المتميزة /
إدارة العلاقات مع العملاء : مدخل التسويق المبني على قواعد البيانات = Customer relationship management (CRM) : database marketing approach /
تقنيات وأساليب خدمة العملاء /
التميز في خدمة العملاء-الزبائن : أقصر الطرق للوصول والحفاظ على قمة الأداء المتميز وزبائن مدى الحياة /
التسويق الإلكتروني /
التعليم الإلكتروني والخدمات المعلوماتية /
تكنولوجيا المعلومات ودورها في التسويق التقليدي والإلكتروني /
الخدمات البنكية الإلكترونية عبر الإنترنت /
بناء وإدارة فريق خدمة العملاء /
التسويق الإلكتروني في ظل المتغيرات التكنولوجية المعاصرة = /E-Marketing : in the contemporary technological circumstances
وسائل التواصل الاجتماعي الاستراتيجية من التسويق إلى التغيير الاجتماعي /
بحوث التسويق والإعلان .. : مستقبل بحوث التسويق الإلكترونية /
تصميم إستراتيجية تسويق الكتروني لتنمية السياحة في الأردن = Formulating an E-marketing strategy to develop tourism in Jordan /
التسويق الإلكتروني وآليات حماية المستهلك /
تحديد العوامل المؤثرة في تبني الزبون لخدمات الإنترنت = The determination of factors affecting customer adoption of internet services /
التسويق الإلكتروني والتسويق الشبكي : وصايا للمسوق المحترف /
التجارة والتسويق الإلكتروني /
مشروعات الحكومة الإلكترونية بين النظرية والتطبيق /
التسويق الإلكتروني = E-marketing /
الإعلام الجديد : الدولة الافتراضية الجديدة /
اتجاهات الشباب السعودي نحو الإعلان السلوكي الإلكتروني : دراسة ميدانية /
30 طريقة للتسويق الإلكتروني عبر التعليقات /
الطبيعة القانونية للوكيل الذكي على شبكة الإنترنت /
التكنولوجيا الإلكترونية : الحكومة الإلكترونية، الصحافة الإلكترونية، التسويق الإلكتروني، الإدارة الإلكترونية، الاتصالات الإلكترونية، المدارس الإلكترونية /
اثر تكنولوجيا الإنترنت في تحويل مستخدمي الشبكة الي مروجين للمنتجات بالتطبيق على شركات منتجعات العلاج الطبيعي ومنتجات البحر الميت في الأردن = The impact of the internet technology on transforming online users into product promoters inapplication on natural therapy spas and the dead sea products companies in Jordan /
التسويق والأسواق العالمية : التسويق الإلكتروني ... /
الإعارة في المكتبات : خدماتها وأنظمتها /
أثر أبعاد جودة الخدمة على ولاء الزبائن في صالونات التجميل = The Impact of Service Quality Dimensions on Customer Loyalty in Beauty Saloons /
عبقرية معاملة العميل /
خدمة 5 نجوم : كيف تقدم خدمة استثنائية لعملائك /
إدارة علاقات الزبون /
فن إدارة علاقات الزبائن الصناعيين /
اجعل عميلك يختارك : فن البيع الناجح والعناية بالعملاء /
التوزيع المادي وعناصر خدمة الزبون /
خدمة العملاء الإلكترونية : استخدام أدوات التكنولوجيا ومبادئ خدمة العملاء لبناء حكومة مبدعة وريادية /