Discover Knowledge Resources!

مهارات البيع والتسويق والعناية بالعملاء /

خدمة العملاء من الألف إلى الياء /

خدمة العملاء والاتصال الفعال /

خدمة العملاء الإلكترونية : استخدام أدوات التكنولوجيا ومبادئ خدمة العملاء لبناء حكومة مبدعة وريادية /

خدمة العملاء في المشروعات الصغيرة /

إدارة خدمة العملاء /

تأثير المزيج التسويقي الخدمي على رضا العملاء /

تقنيات وأساليب خدمة العملاء /

أسس الخدمة المتميزة للعملاء Customer service = :

التميز في خدمة العملاء-الزبائن : أقصر الطرق للوصول والحفاظ على قمة الأداء المتميز وزبائن مدى الحياة /

دليل فن خدمة العملاء ومهارات البيع : مدخلك لتحقيق ميزة تنافسية في بيئة الأعمال المعاصرة /

بناء وإدارة فريق خدمة العملاء /

اجعل عميلك يختارك : فن البيع الناجح والعناية بالعملاء /

تعلم أسرار البيع من العملاء = Sales secrets from your customers /

بيع المؤسسة التجارية : دراسة مقارنة /

البيع الشخصي والتسويق المباشر /

خدمة الجماعة في المؤسسات /

خدمة العملاء المتميزة /

أساليب البيع وخدمة الزبائن /

وثيقة البيع بين النظر والعمل /

استراتيجيات البيع التفاعلي /

القانون المدني : العقود المسماة : البيع، التأمين، الضمان، الإيجار : دراسة مقارنة /

أحكام البيع التقليدية والإلكترونية والدولية وحماية المستهلك /

الإلتزام بالتبصير بالصفة الخطرة في المبيع : دراسة مقارنة في القانون الفرنسي والمصري والأردني Commitments to the awareness of dangerous character of sale transaction a comparative study in the French law, the egyptian and Jordanian law /

البيوع البحرية

نظرات في أصول البيوع الممنوعة في الشريعة الإسلامية وموقف القوانين منها /

فن التفاوض /

مرض الموت وأثرة على عقد البيع : دراسة معمقة ومقارنة بالفقه الإسلامي /

العلاقات الاقتصادية والاجتماعية والدعاوى والتوكيلات الشرعية والقانونية للمسلمين والمسيحيين وللرعايا العثمانيين والأجانب في العهد العثماني : وثائق تنشر للمرة الأولى /

المندوب الناجح /

تخريج الفروع من كتاب القناع على القواعد الفقهية عند الحنابلة باب الشروط الفاسدة وخيار المجلس : جمعا ودراسة /

بحث في البيوع /

فن البيع والتسويق ومهارات الاتصال /

ما لا تعرفه عن البيع والمبيعات = you do not Know much about sell and sales /

العقود المسماة : البيع والإيجار وقانون المالكين والمستأجرين وفقا لآخر التعديلات مع التطبيقات القضائية لمحكمة التمييز /

شرح أحكام العقود المسماة في القانون المدني : البيع والإيجار /

حكم التصرف في المبيع قبل القبض بالبيع /

التزامات الوكيل التجاري المتعلقة بضمان المنتج /

ما لا تعرفه عن البيع والمبيعات : مسارك الأكيد لتصبح رجل البيع والمبيعات الوحيد من الطراز الفريد /

المعاملات المالية والتجارية : سؤال وجواب /

التميز في خدمة العملاء-الزبائن : أقصر الطرق للوصول والحفاظ على قمة الأداء المتميز وزبائن مدى الحياة /

الإعارة في المكتبات : خدماتها وأنظمتها /

إدارة العلاقات مع العملاء : مدخل التسويق المبني على قواعد البيانات = Customer relationship management (CRM) : database marketing approach /

أسس الخدمة المتميزة للعملاء Customer service = :

تأثير المزيج التسويقي الخدمي على رضا العملاء /

أثر أبعاد جودة الخدمة على ولاء الزبائن في صالونات التجميل = The Impact of Service Quality Dimensions on Customer Loyalty in Beauty Saloons /

عبقرية معاملة العميل /

البيع الشخصي وخدمة العملاء في المؤسسة الاقتصادية /

خدمة 5 نجوم : كيف تقدم خدمة استثنائية لعملائك /

إدارة علاقات الزبون /

فن إدارة علاقات الزبائن الصناعيين /

اجعل عميلك يختارك : فن البيع الناجح والعناية بالعملاء /

خدمة العملاء والاتصال الفعال /

التوزيع المادي وعناصر خدمة الزبون /

خدمة العملاء الإلكترونية : استخدام أدوات التكنولوجيا ومبادئ خدمة العملاء لبناء حكومة مبدعة وريادية /

خدمة العملاء من الألف إلى الياء /

البيع الشخصي وخدمة العملاء في المؤسسة الاقتصادية /