اكتشف مناهل المعرفة!

خدمة العملاء على الانترنت : كيف تضع استراتيجية مربحة لشركتك على الانترنت وماورائها /

أسس الخدمة المتميزة للعملاء Customer service = :

دليل فن خدمة العملاء ومهارات البيع : مدخلك لتحقيق ميزة تنافسية في بيئة الأعمال المعاصرة /

خدمة العملاء الإلكترونية : استخدام أدوات التكنولوجيا ومبادئ خدمة العملاء لبناء حكومة مبدعة وريادية /

إدارة خدمة العملاء /

جودة خدمة العميل /

كيف تستخدم البريد الإلكتروني في تطوير خدمة العملاء /

تأثير المزيج التسويقي الخدمي على رضا العملاء /

خدمة العملاء في المشروعات الصغيرة /

إدارة الجودة وخدمة العملاء /

خدمة العملاء والاتصال الفعال /

تقنيات وأساليب خدمة العملاء /

إدارة الجودة وخدمة العملاء /

التميز في خدمة العملاء-الزبائن : أقصر الطرق للوصول والحفاظ على قمة الأداء المتميز وزبائن مدى الحياة /

منهج مهارات التسويق والبيع والخدمة المتميزة : التسويق والبيع : طرق وأساليب البيع المتقدمة /

إدارة الجودة الشاملة وخدمة العملاء /

إدارة الجودة الشاملة وخدمة العملاء /

بناء وإدارة فريق خدمة العملاء /

إدارة الجودة الشاملة وخدمة العملاء /

خدمة العملاء من الألف إلى الياء /

فن التفاوض /

جودة خدمة العميل /

كيف تتقن فن البيع /

اتجاهات الصناعات الوطنية نحو الاعلان في وسائل الاعلام السعودية : دراسة تحليلية تقويمية /

إدارة وتنمية الأنشطة والقوى البيعية في المنظمات المعاصرة /

دليل فن خدمة العملاء ومهارات البيع : مدخلك لتحقيق ميزة تنافسية في بيئة الأعمال المعاصرة /

خدمة العملاء على الانترنت : كيف تضع استراتيجية مربحة لشركتك على الانترنت وماورائها /

دليل مدير المبيعات الفعال : كيف تدير عملياتك البيعية بكفاءة /

الاشارة الى محاسن التجارة ومعرفة جيد الأعراض ورديها وغشوش المدلسين فيها /

الإشارة إلى محاسن التجارة /

تجنب 24 خطأ من أخطاء المبيعات /

ارضاء العميل : النصف الآخر لوظيفتك /

دراسة ظاهرة كثرة المحلات الصغيرة في مدينة الرياض /

فن التفاوض /

التسويق في الإسلام /

فن البيع والاعلان /

خدمة العملاء المتميزة /

أصول التسويق المعاصر للبيئة العربية /

الرسالة الإعلانية : مدخل تسويقي /

ادارة التسويق /

الاتصالات التسويقية المتكاملة /

التسويق الاستراتيجي /

التسويق /

ادارة قنوات التوزيع /

مبادئ التسويق /

تأثير الإعلانات التجارية على اتخاذ قرار الشراء للمنتجات الوطنية من وجهة نظر المستهلك : دراسة تطبيقية على الأسرة السعودية في مدينة الرياض /

مبادئ التسويق الحديث : مدخل شامل /

ادارة وفن التسويق /

التسويق الإلكتروني في ظل المتغيرات التكنولوجية المعاصرة = /E-Marketing : in the contemporary technological circumstances

كيف تفعل كل شئ معeBay

المزيج التسويقي وأثره على الصورة المدركة في الصناعة الكهربائية المحلية لدى المستهلك = Marketing Mix and its Effect on Perceived Image for Local Electrical Industry Consumer /

الحملة الإعلامية والتسويق السياسي /

التسوق الشبكي : تكييفه وأحكامه الفقهية /

عقود التسويق ومحفزاته في الجمعيات التعاونية الاستهلاكية في الكويت : دراسة فقهية تطبيقية /

فن قراءة السوق /

الملخصات والسير الذاتية : المؤتمر العلمي السنوي السابع عشر : المعاملات الألكترونية : التجارة الألكترونية - الحكومة الألكترونية في الفترة من 19-20/5/2009 /

الإعلان وسلوك المستهلك بين النظرية والتطبيق /

خدمة العملاء المتميزة /

خدمة العملاء المتميزة /