Shockley-Zalabak, P. (2009). Fundamentals of organizational communication: Knowledge, sensitivity, skills, values (Seven edition.). Pearson/Allyn and Bacon Publishers.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Shockley-Zalabak, Pamela. Fundamentals of Organizational Communication: Knowledge, Sensitivity, Skills, Values. Seven edition. Boston: Pearson/Allyn and Bacon Publishers, 2009.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Shockley-Zalabak, Pamela. Fundamentals of Organizational Communication: Knowledge, Sensitivity, Skills, Values. Seven edition. Pearson/Allyn and Bacon Publishers, 2009.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.