عطية، طاهر مرسي. (2010). فن التميز في إدارة علاقات العملاء. دار النهضة العربية،.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)عطية، طاهر مرسي. فن التميز في إدارة علاقات العملاء. القاهرة: دار النهضة العربية،, 2010.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)عطية، طاهر مرسي. فن التميز في إدارة علاقات العملاء. دار النهضة العربية،, 2010.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.