Eid, R. (2013). Managing customer trust, satisfaction, and loyalty through information communication technologies. Information Science Reference.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Eid, Riyad. Managing Customer Trust, Satisfaction, and Loyalty Through Information Communication Technologies. Hershey, PA: Information Science Reference, 2013.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Eid, Riyad. Managing Customer Trust, Satisfaction, and Loyalty Through Information Communication Technologies. Information Science Reference, 2013.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.