الجبالي، سمير موسى محمود & عواد، محمد. (2012). أثر نظم المعلومات وإدارة معرفة العميل على إدارة علاقة العملاء والاحتفاظ بهم في قطاع الخدمات =: The Impact of Information Systems and Customer Knowledge Management on Customer Relationship Management and Customer Retention in the Services Sector. جامعة عمان العربية، كلية الأعمال، قسم التسويق،.
Chicago Style (17th ed.) Citationالجبالي، سمير موسى محمود and عواد، محمد. أثر نظم المعلومات وإدارة معرفة العميل على إدارة علاقة العملاء والاحتفاظ بهم في قطاع الخدمات =: The Impact of Information Systems and Customer Knowledge Management on Customer Relationship Management and Customer Retention in the Services Sector. عمان، الأردن: جامعة عمان العربية، كلية الأعمال، قسم التسويق،, 2012.
MLA (8th ed.) Citationالجبالي، سمير موسى محمود and عواد، محمد. أثر نظم المعلومات وإدارة معرفة العميل على إدارة علاقة العملاء والاحتفاظ بهم في قطاع الخدمات =: The Impact of Information Systems and Customer Knowledge Management on Customer Relationship Management and Customer Retention in the Services Sector. جامعة عمان العربية، كلية الأعمال، قسم التسويق،, 2012.